11月9日,黑龙江省医药流通行业协会秘书长王力,副秘书长、政策研究部部长高久晨,秘书处工作人员刘芳宇一行冒雪驱车前往位于绥化市的协会副会长单位黑龙江华辰大药房连锁医保特药药房进行调研,深入了解外地市零售药店经营情况以及存在的问题与困难。
华辰大药房连锁是省内位居前列的医药零售企业。
几年来,华辰大药房连锁积极参加社会公益活动,疫情期间,一次性向当地慈善部门捐赠人民币百万,在业内成为美谈。
尽管华辰大药房连锁偏居一隅,但却能以高质量发展为目标,克服困难,逆势而上。其核心原因是高度关注行业政策法规,重视员工学习。省医药流通行业协会与药监、医保、市场监管部门组织的各项政策法规学习、最美药师评选,协会组织的慢病管理、DTP药房管理、职业技能竞赛与考评、每次都踊跃参加、表现出色。
进入DTP药房领域,对于华辰大药房连锁来说,还是一员新兵,和经验丰富的哈药专业药房、华润德信行、国药控股专业药房相比还有一些距离,地域的限制,也成为制约因素,因此,学习和探索成为他们在这一领域发展的重要方式。恰在此时,协会与省药监局共同制定的我省地方标准《特药药房(DTP)药房经营服务规范》《零售药店慢性病药品经营服务规范》获批使用,DTP药房作为零售药店中准入门槛最高、要求最严,甚至不少企业感到神秘的领域,有了标准依据。其经营管理、药学人员配置、患教服务甚至经营面积、店面形象都有很高的要求,2025年初,哈尔滨市医保局对原有医保“双通道”药房进行整改,我省地方标准《特药药房(DTP)药房经营服务规范》成为遴选的重要依据之一,依据标准、公平透明,成为业内成功案例。华辰管理层非常重视标准的学习,多次来哈参观取经,使得华辰DTP药房药学服务队伍建设和能力得到了很大提升。
在华辰专业药房,王力一行听取了华辰大药房连锁副总经理曹春波的详细介绍,既为华辰的专业管理的进步而高兴,也为其可观的业绩而赞赏,同时也提出了下一步应该努力取进和改进的目标。
黑龙江省医药流通行业协会秘书长王力说:今年以来,协会与药监、医保部门举办了多场DTP药房专业提升与服务培训,通过院内严审和院外严管,专业的院外随访,确保了高值国谈药品的精准使用,保障了医保基金的安全和患者的规范治疗,强化5定管理,实现医、药、患、保四方共济,充分发挥黑龙江省医药流通行业协会学术与科普推广队伍中临床医师、药师的作用,推动我省医保特药专业药房发展,在积极践行协会前些年提出的“以临床专业药(医)师带动普通药店专业人员发展”的目标,接下来,以专业药房引普通零售药店高质量发展,将与前者成为共同的双轮驱动力量。